خدمات رساني گران و ضعيف شركت هاي خدماتي بهشت زهراي تهران
برگزاري مراسم هفتم
خدمات رساني گران و ضعيف شركت هاي خدماتي بهشت زهراي تهران
برگزاري مراسم هفتم
برگزاري مراسم تدفين، سوم، هفتم، چهلم و سالگرد از جمله برنامه‌هايي است كه بازماندگان در مزار عزيز از دست رفته شان برگزار مي‌كنند؛ در اين بين هزينه‌هاي زيادي براي كرايه ميز، صندلي، چادر، سماور، روميزي و.. از سوي شركت‌هاي خدماتي بهشت زهرا از بازماندگان طلب مي‌كنند. گزارش زير، نمونه اي از يك خروار در ارتباط با اين هزينه هاي بالاست كه بازماندگان بايد پرداخت كنند.محمدجواد تاجيك مديرعامل سازمان بهشت زهرا (س) هنوز در اين مدت نتوانسته اقدامي ارزشمند را در بهبود خدمات رساني به شهروندان ارائه دهد؛انتظار داريم ايشان در زمينه اين گراني ورود پيدا كند و در اين زمينه ساماندهي انجام گيرد.
شعار سال: خواب آلودگي نهاد‌هاي نظارتي درباره بزرگترين آرامستان كشور/ خدمات رساني گران و ضعيف
بهشت زهراي تهران به عنوان بزرگترين آرامستان كشور به حساب مي‌آيد و روزانه پذيراي هزاران نفر از هموطنان براي مراسمات تدفين و تصدي دل بازماندگان است.
برگزاري مراسم تدفين، سوم، هفتم، چهلم و سالگرد از جمله برنامه‌هايي است كه بازماندگان در مزار عزيز از دست رفته شان برگزار مي‌كنند؛ در اين بين هزينه‌هاي زيادي براي كرايه ميز، صندلي، چادر، سماور، روميزي و.. از سوي شركت‌هاي خدماتي بهشت زهرا از بازماندگان طلب مي‌كنند.
البته اين هزينه‌هاي سنگين بدون حساب كتاب شرايطي هم دارد؛ اين است كه براي مراسم چهلم و سالگرد بازماندگان بايد به شكل اينترنتي ثبت در خواست دهند كه خود اين امر موجب به زحمت افتادن بازماندگان مي‌شود كه غم از دست دادن عزيزشان را دارند. در گزارش پيش رو نگاهي به اين خدمات گران قيمت شده كه در ادامه مي‌خوانيد:
اجاره دو متر پارچه در يك ساعت ۱۲۰ هزار تومان
براي بررسي اين موضوع به قطعات جديد بهشت زهرا مراجعه كرده ايم؛ چرا كه در اين قطعات اموات تازه دفن شده اند و بازماندگان بيشتر مراسم را برگزار مي‌كنند.
يكي از بازماندگان در قطعه ۳۰۵ كه خود را اكبري معرفي مي‌كند، گفت: دو عدد ميز براي پذيرايي مراسم سالگرد مادرم اجاره كرديم كه براي اين مراسم دو ساعت ۱۲۰ هزار تومان اجاره ميز از ما دريافت كردند.
وي ادامه داد: آن زماني كه اين ميز‌ها را آوردند مشاهده كرديم بسيار كثيف است و در خواست داديم تا روميزي نيز براي اين دو ميز بياورند كه براي اين دو متر پارچه روميزي كه از جنس پارچه ساده بود ۱۲۰ هزار تومان نيز طلب كردند.
اكبري ادامه داد: هيچ گونه خدماتي سازمان بهشت زهرا به بازماندگان نمي‌دهد و تنها براي پول است كه خدمات رساني دارند، سوالي كه وجود دارد اين است كه يك اين نوع وسايل مورد نياز شركت‌هاي خدماتي در اين نقطه از تهران است و كار جديد و خدمات نويني ارائه نمي‌دهند كه بخواهند منتي بر سر شهروندان بگذارند؛ دوم اينكه اجاره يك ساعت يا نهايتا دو ساعت وسايل از جمله ميز با اين هزينه كمي بي انصافي است، اگر تنها دو ميز ۱۲۰ هزار تومان را در سه برنامه سه ساعته كرايه دهند ۳۶۰ هزار تومان براي اجاره تنها دو ميز در روز از مردم پول دريافت مي‌كنند كه پيش از اين ميزان در آمدزايي مي‌كنند. اجاره يك ساعت صندلي ۸ هزار تومان است، صندلي از جمله تجهيزاتي است كه در مراسمات بهشت زهرا مورد اجاره قرار مي‌گيرد؛ اين روز‌ها بازماندگان بايد براي هر يك عدد صندلي ۸ هزار تومان پرداخت كنند.
رحيم يكي از بازماندگاني است كه در قطعه ۳۰۷ بهشت زهرا مراسم چهلم پدرش را برگزار كرده است؛ او كه دل پري از هزينه‌هاي سازمان بهشت زهرا زير مجموعه شهرداري تهران دارد؛ گفت: درست ساعت دو ظهر مراسم چهلم برگزار شد كه چند قبر آن طرف‌تر مراسم ديگري بود كه صندلي‌ها از آن مراسم به مراسم ما انتقال داده شد.
وي ادامه داد: پس از پايان اين مراسم ساعت ۳ مجددا مراسم ديگري در چند متر آن طرف‌تر از مزار پدرم وجود داشت كه مجدد صندلي‌ها به آن نقطه انتقال داده شد.
رحيم افزود: با يك حساب كتاب ساده پي خواهيم برد كه چه هزينه و منبع در آمدي اين شركت‌هاي خدماتي كسب خواهند كرد؛ چرا كه ۶۰ صندلي هر صندلي ۸ هزار تومان كه در مجموع ۴۸۰ هزار تومان تنها در يك ساعت و در اين سه ساعت نزديك به يك ميليون و ۵۰۰ هزار تومان كسب در آمد شد.
سايه بان ۲۵۰ هزار توماني
يكي از شهروندان نيز معتقد است: سازمان بهشت زهرا عنوان مي‌كند كه اين شركت‌ها مربوط به بخش خصوصي است؛ اما هزينه را از شركت‌هاي خدمات كسب مي‌كنند و بدون هزينه و كسب درآمد اجازه فعاليت به اين شركت‌ها را نمي‌دهد.
وي كه تمايلي ندارد نامش را در اين گزارش درج كنيم، گفت: براي يك سايه بان ۲۵۰ هزار تومان براي مدت يك ساعت كسب مي‌كنند كه هزينه بسيار سنگيني را براي بازماندگان به وجود مي‌آورد و سازمان بهشت زهرا نيز توجه به اين خدمات گران نمي‌كند چرا كه در آمد از اين شركت‌ها حتما كسب مي‌كند.
او براي تائيد صحبت هايش گفت: در زمان مراسم تشيع جنازه در همجواري ورودي سالن تطهير بهشت زهرا به نوعي دم گوش مديران اين سازمان اتاق اجاره تحهيزات قرار دارد كه نشان از اين مي‌دهد كه مسئولان سازمان بهشت زهرا كاملا در جريان اين خدمات گران هستند.
چند ماهي است كه عليرضا زاكاني شهردار تهران محمدجواد تاجيك را به عنوان مديرعامل سازمان بهشت زهرا (س) منسوب كرده است، تاجيك كه فردي جوان و انقلابي است هنوز در اين مدت نتوانسته اقدامي ارزشمند را در بهبود خدمات رساني به شهروندان ارائه دهد؛ اما انتظار وجود دارد اين مدير جوان بتواند در زمينه اين گراني ورود پيدا كند و نگذارد هزينه بالايي از جيب مردم دريافت شود.
برچسب: ،
ادامه مطلب
